WISAG Job und Karriere GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter (m/w/d) Ticketbearbeitung
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- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Willkommen bei der WISAG
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche: Gebäudemanagement, Wartung und Instandhaltung sowie Energiemanagement. Wir stellen sicher, dass die Technik im Gebäude zuverlässig arbeitet. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
Ihre Aufgaben bei uns
- Umgang mit CAFM Systemen im Bereich TTS (Trouble-Ticket-System)
- Nachhalten und Pflege des Auftragsstatus im Ticketsystem
- Disposition, Koordination von Tickets an Mitarbeiter in Absprache mit Gewerke Verantwortlichen Kollegen
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden sowie dem kundenseitigen Servicedesk
Damit begeistern Sie uns
- Kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Industriekauffrau, Kauffrau für Büromanagement | zum Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement o.Ä.
- Sichere MS-Office-Kenntnisse (Excel), idealerweise auch CAFM
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick, Dienstleistungsorientierung und Priorisierungsvermögen
- Erfahrung im Facility-Management, Dienstleistungsbereich oder in der technischen Gebäudeausrüstung wünschenswert
Das bieten wir Ihnen
- 13. Gehalt und 30 Tage Urlaub
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Vertrauen in Ihre Fähigkeiten
- Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistung
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
Ort der Arbeitsstätte
Berner Straße 35
60437 Frankfurt am Main
Deutschland
Über das Unternehmen
Willkommen bei der WISAG
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.
Unsere Spezialisten der WISAG Job & Karriere vermitteln Fachkräfte zur Festanstellung in alle Gesellschaften der WISAG – genau dorthin, wo Sie uns mit Ihren Fähigkeiten am besten verstärken können: Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen – bewerben Sie sich jetzt!
Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
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/ Ref: c683302e6324430b0138e4aaeda06073